MasterRewards
Inicio Darme de Altas Carrito de Compras Ayuda Contacto Club Master Rewards
 

Por clave
Por producto

PROGRAMA MASTER REWARDS

TERMINOS Y CONDICIONES

Al registrarse el Agente en el Programa de MASTER REWARDS de Fianzas Monterrey, S.A. ("el Programa") y hacer uso del mismo, implica que leyó los presentes términos y condiciones y que está de acuerdo con todas y cada una de las condiciones que se detallan a continuación, las cuales podrán ser modificadas discrecionalmente por Fianzas Monterrey, S.A.

Condiciones Generales

La inscripción al programa de MASTER REWARDS es gratuita y el Agente debe realizarla a través de su registro en la página www.masterrewards.com.mx ingresando su e-mail y dando de alta el password que elija, el cual deberá ser personal, intransferible y confidencial. El programa es un beneficio creado, desarrollado y administrado en México por Fianzas Monterrey, S.A., el cual otorga exclusivamente a sus Agentes que cuenten con cédula vigente, el derecho de obtener y acumular puntos (fm's) con base al monto de la Prima Neta Pagada (PNP), derivada de la venta de pólizas de fianza, a la calidad de la misma y a otros factores que determine Fianzas Monterrey, S.A., de acuerdo con lo siguiente:

Los puntos se otorgan con base a la Prima Neta Pagada. El porcentaje ( % ) que se considera para el cálculo de los fm´s será de acuerdo al rango de días de la Cobranza de primas (Aplican Condiciones de Venta):

$1,000.00 pesos de Prima Neta Pagada = 1 fm
Rango Cobranza % PNP que se considera para el cálculo de fm´s
____________________ ___________________________
Menor o igual a 30 días = 100%
De 31 a 60 días = 80%
De 61 a 90 días = 50%
Más de 90 días = 0%

Además, podrá ganar fm´s adicionales por ventas:

CONTEO DIARIO

Al amparo de Línea de Afianzamiento 25%
Pago < ó = 30 días 25%
Fidelidad 25%
Proveeduría y Obra (Para operaciones que no están al amparo de Línea de Afianzamiento) 15%
Renovaciones (PNP) (No incluye crédito) 15%
Cancelaciones (PNP del Primer Año) 15%
Cliente Nuevo* (PNP de la Primera Operación) 25%

CONTEO ANUAL

Sin compromisos de suscripción pendientes 10% (Sí ó No) Críticos e Importantes
Siniestralidad "cero" 15% (Sí ó No)
Cursos Tomados -------hasta----------------------- 5% Min =0 Max =4 1.25% por cada uno
Accesos al monitor ----------hasta------------------ 5% Min =0 Max =200 0.05% por cada 20 accesos

*Se considera Cliente Nuevo si no ha tenido movimiento en los últimos 18 meses con Fianzas Monterrey, S.A. y no se trata de crédito.

Fianzas Monterrey, S.A. se reserva el derecho de terminar el Programa en cualquier momento, previo aviso con tres meses de anticipación a los Agentes, sin que la terminación del Programa represente algún pasivo para Fianzas Monterrey, S.A. Los Agentes podrán redimir sus fm's acumulados en el Programa, dentro de los siguientes tres meses a que Fianzas Monterrey, S.A. haya dado a los Agentes el aviso de terminación correspondiente. Asimismo, podrá realizar modificaciones al Programa en cualquier momento, las cuales se encontrarán en la página correspondiente o se avisarán a través del e-mail que los Agentes hayan registrado.

Fm´s de MASTER REWARDS

Los fm´s del Programa se obtienen en el momento que se registra la Prima Neta Pagada de las fianzas y cuando se presenten las condiciones de calidad que generan fm´s adicionales. Todos los fm's obtenidos por los Agentes se acumularán en su estado de cuenta que podrán consultar en la página web mencionada, también los podrá consultar en conFIANZA TOTAL Web y/o en Monitor, ambos sistemas de Fianzas Monterrey, S.A., si cuenta con acceso a éstos.

Uso de los Puntos MASTER REWARDS

Los fm's se pueden utilizar para intercambiar beneficios, artículos y/o servicios señalados en el Catálogo de MASTER REWARDS. Los fm´s se generarán a partir del 1° de enero de 2005 y tendrán una vigencia de tres años a partir de la fecha de generación. Todos los fm´s que se hayan generado y que no se utilicen en los 36 meses posteriores serán eliminados del saldo de fm's del Agente. En caso de terminación anticipada del programa se estará a lo establecido en el apartado de Condiciones Generales.

Artículos del catálogo MASTER REWARDS

El catálogo está disponible para que los Agentes lo puedan consultar en la página www.masterrewards.com.mx Asimismo, en esta página web, podrán consultar su saldo en fm´s el cual estará vigente al día hábil anterior, por lo cual no estarán contempladas las compras del día. El catálogo de MASTER REWARDS en vigor informa acerca de los beneficios, artículos y servicios disponibles, así como de los fm's necesarios para obtenerlos. Cada catálogo tendrá una vigencia determinada. Los artículos publicados en el catálogo MASTER REWARDS están sujetos a existencias y a la vigencia del catálogo. El tiempo máximo de entrega será de 7 días hábiles a partir de la recepción del pedido; la entrega se realizará en la oficina de servicio de Fianzas Monterrey, S.A. que haya registrado el Agente.

Si se agotan o extinguen las existencias o beneficios de los artículos o servicios ofrecidos en el catálogo, Fianzas Monterrey, S.A. podrá sustituirlos por cualquier otro de valor o características similares. La calidad y garantía de los artículos son entera responsabilidad del proveedor que corresponda. Fianzas Monterrey, S.A. no asume ninguna responsabilidad en este sentido. Si el Agente no está satisfecho con el artículo por cuestiones de mala funcionalidad o calidad, lo podrá devolver y canjear por otro o solicitar el abono del importe correspondiente de los fm's a su cuenta regresando el artículo a partir de los 5 días hábiles siguientes del acuse de entrega. Los artículos serán entregados exclusivamente en territorio nacional en la oficina de servicio de Fianzas Monterrey, S.A. que haya registrado el Agente. Las fotografías de los artículos y servicios mostrados en el catálogo de MASTER REWARDS son ilustrativas y de carácter meramente indicativo.

En el caso de artículos de pre-venta o sobre pedido, se manejarán las fechas y condiciones de entrega especificadas para cada producto.

Los Puntos de Convenciones vigentes sólo se podrán comprar con fm´s una sola vez al año, en una sola exhibición y sólo para una Convención dentro de los parámetros establecidos para cada una de ellas y dentro de las fechas límite establecidas para ello.

Restricciones

No participan en este Programa Agentes o brokers asignados a Áreas de Corredores. Los Agentes participantes deberán tener su cédula vigente.

No acumulan puntos aquellas primas que sean pagadas después de 90 días.

Los puntos acumulados no son canjeables en efectivo.

Los puntos acumulados se pierden si el cliente solicita la anulación de la fianza. En caso de haber utilizado los fm´s correspondientes, estos se descontarán automáticamente en cuanto haya saldo en la cuenta del Agente.

Fidelidad no otorga fm´s adicionales por pago de primas < ó = 30 días (ya que si no se cubre la prima en 30 días, la fianza se cancela).

El Agente deberá de tener una cartera de Siniestralidad Cero, para generar fm's adicionales, excluye Robusta.

La Línea de Afianzamiento aplica sólo para Obra y Proveeduría (Excluye, Robusta, Arrendamiento y Fiscales).

Las fianzas de Crédito no generan fm´s adicionales por pago < ó = 30 días (ya que por Ley estas fianzas se deben pagar de contado).

Fianzas Monterrey, S.A. se reserva el derecho de variar las equivalencias y los precios de los fm´s y de los artículos promocionales.

Fianzas Monterrey, S.A. se reserva el derecho de incorporación de Agentes a este programa. Asimismo, en caso de que Fianzas Monterrey, S.A. detecte alguna irregularidad en el desempeño del Agente, contempladas en el Contrato de Comisión Mercantil, en el Reglamento de Agentes de Seguros y de Fianzas y/o en el Código de Ética del Agente de Fianzas se cancelarán los puntos que se hayan generado.

Información adicional y detallada del Programa MASTER REWARDS

En la página web www.masterrewards.com.mx el Agente encontrará información detallada y actualizada sobre el programa MASTER REWARDS. Recomendamos consultar esta página con frecuencia. Si desean información adicional, podrán llamar al 01 800 01 MASTER, donde uno de nuestros asesores le atenderá con gusto.

 

Página Principal  |  Seguridad  |  Carrito de Compras  |  Estado de cuenta  |  Ayuda
Términos y Condiciones

Tecnofín Comercio Electrónico: Desarrollo de Tiendas Virtuales